Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità con cui Fidovenza raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma e visitano il sito web. Ultimo aggiornamento: da definire.
Questo documento ha carattere generale ed è fornito a titolo esemplificativo. Si raccomanda una revisione da parte di un professionista legale prima della pubblicazione definitiva, al fine di garantire la conformità alle normative applicabili (es. GDPR, Codice Privacy) in base alla giurisdizione e alle specifiche attività di trattamento effettivamente svolte da Fidovenza.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fidovenza. Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o all'esercizio dei diritti in materia di privacy, è possibile contattare Fidovenza tramite i riferimenti indicati nella pagina Contatti del sito.
2. Dati raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma e del sito web, Fidovenza può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono) forniti tramite moduli di registrazione o contatto;
- Dati aziendali forniti in fase di creazione dell'account o utilizzo dei servizi;
- Dati di navigazione e utilizzo del sito e della piattaforma, raccolti in forma automatica (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso);
- Dati tecnici relativi all'utilizzo delle funzionalità di analisi dati offerte dal servizio;
- Eventuali comunicazioni intercorse con il supporto o l'assistenza clienti.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: fornire ed erogare i servizi richiesti dall'utente; gestire la registrazione e l'accesso all'account; rispondere a richieste di informazioni o assistenza; migliorare le funzionalità della piattaforma; inviare comunicazioni relative al servizio; adempiere a obblighi di legge; garantire la sicurezza del sito e prevenire usi fraudolenti.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, sul consenso espresso dall'utente, sull'adempimento di obblighi legali e sul legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza dei servizi offerti.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile e, laddove necessario, per il tempo richiesto da eventuali obblighi contrattuali o legali.
7. Comunicazione e condivisione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano per conto di Fidovenza in qualità di responsabili del trattamento (ad esempio fornitori di servizi tecnici, hosting, assistenza), nonché ad autorità competenti quando richiesto da obblighi di legge. Fidovenza non vende né cede i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali estranee alla fornitura dei propri servizi.
8. Cookie e tecnologie simili
Il sito web può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie di analisi o funzionalità per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia a un'eventuale Cookie Policy dedicata, ove disponibile.
9. Trasferimento dei dati all'estero
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, Fidovenza adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati trasferiti.
10. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di ottenere, nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento, oltre al diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. È inoltre possibile presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
11. Sicurezza dei dati
Fidovenza adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni illecite. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta.
12. Minori
I servizi offerti da Fidovenza non sono destinati a minori. Fidovenza non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
13. Modifiche alla presente informativa
Fidovenza si riserva il diritto di modificare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati su eventuali cambiamenti.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare Fidovenza attraverso i canali indicati nella pagina Contatti del sito.